1. Introducción
La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Servisoft Plus, S.L. da información al Usuario de los sitios web www.servisoftgestion.es y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta - respuesta:
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Servisoft Plus, S.L.
Dirección postal: Beatriu Civera, 3 bajo. 46014-VALENCIA. España. Teléfono: 96 378 30 10
Correo electrónico: sxxigestion@gmail.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Servisoft Plus, S.L. tratamos la información que nos facilita con el fin de poder gestionar la petición o consulta realizada a través de nuestro formulario web.
Si usted nos autoriza le enviaremos información comercial sobre nuestros productos y servicios.
No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos da para ello aceptando la cláusula informativa de nuestro formulario de contacto.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se comunicarán datos a ninguna empresa o entidad, pública o privada, salvo por obligación legal.
En ningún caso se cederán datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Servisoft Plus, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. Servisoft Plus, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: PLAZA BEATRIU CIVERA, 3 BAJO IZQ. (VALENCIA), o la siguiente dirección de correo electrónico: sxxigestion@gmail.com y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.
Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:
Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)
Teléfonos de contacto: 901 100 099 - 912 663 517
Página web: www.aepd.es
1.2. El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que Servisoft Plus, S.L. ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.
1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en Servisoft Plus, S.L.. Servisoft Plus, S.L. podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.
1.4. Los sitios web titularidad de Servisoft Plus, S.L. no puede ser utilizado por aquellas personas con incapacidad legal o menores de edad no emancipados; salvo previa autorización de los padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos personales.
2. Navegación web. Reserva de Cookies
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2.2. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web.
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La captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google Analytics sólo la hace Google Inc. en su propio nombre (y no lo hace ni en nombre ni por cuenta de Servisoft Plus, S.L.), no teniendo Servisoft Plus, S.L. acceso en ningún momento a tal información (sino tan sólo a información agregada que le facilita posteriormente Google y que no está asociada a ninguna dirección IP). Así mismo es Google quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada, así como el funcionamiento y duración de las cookies. Google Inc. es una empresa adherida al Acuerdo de Puerto Seguro http://safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=16626 que almacena la información recogida por las cookies en sus servidores ubicados en Estados Unidos. Las empresas adheridas al citado acuerdo garantizan que los datos transferidos son tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea.
3. Recogida de datos en la posible contratación de servicios de Servisoft Plus, S.L.
3.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de Servisoft Plus, S.L., ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad, DNI, país de residencia, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.
3.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, Servisoft Plus, S.L. podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.
3.3. Siempre que Servisoft Plus, S.L. solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.
3.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que Servisoft Plus, S.L. tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que Servisoft Plus, S.L. podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si Servisoft Plus, S.L. vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.
4. Limitación de responsabilidad
Servisoft Plus, S.L. es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.
5. Garantía de calidad de datos
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6. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE
6.1. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Servisoft Plus, S.L. solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, Servisoft Plus, S.L. pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.
6.2. Servisoft Plus, S.L., con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a Servisoft Plus, S.L..
VALENCIA, a 5 de AGOSTO de 2020.